Der GE-Konzern wurde im Jahr 1890 von Thomas Edison als Edison General Electric Company gründete. Mittlerweile ist das Unternehmen weltweit u.a. in den Bereichen Infrastruktur, Finanzen und Medien tätig. Auch in Deutschland ist GE seit mehr als hundert Jahren auf dem Markt aktiv.
Die Vorläufer der GE Capital Bank lassen sich im Jahr 1919 in Chicago/Illinois finden, wo Walter E. Heller eine Finanzierungsgesellschaft namens Walter E. Heller & Co gründete. Bereits 1929 zählte die Firma zu den global führenden Factoring-Gesellschaften für Unternehmen aus dem Mittelstand. Nach Deutschland kam der GE Capital-Vorläufer, die Heller Factoring Bank AG, im Jahr 1964. Nach weiteren Verschmelzungen und Übernahmen entstand 2008 die GE Capital Bank AG.
GE Capital ist als Teil des GE Konzern für Unternehmensfinanzierungen zuständig und kann hierbei Leistungen wie Warenkredite, Finanzprogramme, Hypotheken, Versicherungen, Kreditkarten sowie weitere Finanzdienstleistungen anbieten.
Mit der neuen GE Capital Direkt, die erst seit Juli 2010 auf dem deutschen Markt auftritt, hat sich das Unternehmen eine eigene Onlinebank geschaffen. Bislang ist über die Direktbank ausschließlich das Tagesgeldkonto zu beantragen. Bei dem Tagesgeld handelt es sich um ein Angebot mit variablen Zinsen, die für jede beliebige Anlagesumme gelten.
Auch wenn die übergeordnete GE-Konzernmutter in den USA sitzt, gehört die GE Capital Direkt der gesetzlichen deutschen Einlagensicherung an. Über die Entschädigungseinrichtung deutscher Banken (EdB) sind Geldanlagen bis zu einer Höhe von 50.000 Euro je Kunde abgesichert. Zusätzlich ist die Bank freiwillig im Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken, über den noch einmal Kundenguthaben bis zu einem Betrag von etwa 118 Mio. Euro geschützt sind.