Viele Verbraucher sind verunsichert hinsichtlich des Verfahrens, das zur Festlegung ihrer Schufa-Bonität eingesetzt wird. Immer wieder kommt es bei Kredit Anfragen zu Fällen, in denen auch solventen Kunden ein Kredit verweigert wird.

In den USA wurden mittlerweile viele Merkmale wie Rasse, Geschlecht oder Alter aus dem Kredit Scoring-Verfahren ausgeschlossen – nicht so in Deutschland. Welche Daten hier in den Scoring-Wert einfließen, ist für Verbraucher nicht unbedingt transparent.

Das Magazin €uro Finanzen empfiehlt, eine Ablehnung in kritischen Fällen nicht einfach hinzunehmen, sondern sich unter Vorlage einer eigens eingeholten Schufa Auskunft stets die konkreten Gründe nennen zu lassen.