Laut einer aktuellen Studie erhielt die Debeka Bausparkasse bereits zum zweiten Mal von ihren Kunden die Gesamtbeurteilung "hervorragend" und hat demnach die zufriedensten Kunden der Branche. Für die Studie "KUBUS Bausparen 2009" der unabhängigen Beratungsfirma MSR Consulting wurden bundesweit etwa 7.000 Bausparer nach ihren persönlichen Erfahrungen und ihrer Gesamtzufriedenheit befragt. Von den Debeka-Kunden gaben 78 Prozent an, mit dem Unternehmen "vollkommen zufrieden" oder "sehr zufrieden" zu sein. Der durchschnittliche Vergleichswert innerhalb der Bausparbranche liegt bei 62 Prozent.
Die in der Studie benannten Bausparkassen nehmen anteilig rund 90 Prozent des Marktes ein. In der vergleichenden Untersuchung der Bausparkassen in den einzelnen Kategorien Gesamtzufriedenheit, Preis-Leistungs-Verhältnis, Betreuungsqualität und Produktangebot hat die Debeka jeweils das beste Ergebnis erzielt. Damit erhielt die Bausparkasse insgesamt die beste Gesamtbewertung und wurde in ihrer starken Kundenausrichtung bestätigt. bor
Weiterführende Links und Informationen zum Thema
>> Debeka - Baufinanzierung mit der Debeka Bausparkasse
>> Baufinanzierung - Ausführliche Texte rund um den Baukredit
>> Immobilien Ratgeber - Bauen, kaufen oder modernisieren