Kreditbanken klären ihre Kunden nur unzureichend über Skimming auf

Wer heutzutage mit seiner Bankkarte oder Kreditkarte bezahlt, sollte über die Gefahr des illegalen Ausspähens der Kartendaten Bescheid wissen. Allerdings erklärten 69 der deutschen Bankkunden, nach eigener Einschätzung nur unzureichend über das sogenannte Skimming informiert zu sein. Wie die Studie einer Beratungsgesellschaft deutlich macht, sieht die Mehrheit der Bundesbürger den Grund dafür in der ungenügenden Aufklärung durch die Kreditbanken. So haben 59 Prozent der Deutschen nach eigener Angabe keine Informationen über Risiken und Schutzmöglichkeiten gegen das Ergaunern der Daten von ihrer Bank erhalten.

Auf Basis der Annahme, von ihrem Kredit Institut grundsätzlich nur mangelhaft über Skimming aufgeklärt zu werden, geht mit rund 73 Prozent die Mehrheit der Deutschen auch davon aus, dass die Bank sie nicht über die neuesten Praktiken der Betrüger informiert. Bankkunden wenden sich daher überwiegend anderen Informationsquellen wie Radio, Zeitung oder Fernsehen zu, um über die aktuellen Vorgehensweisen der Kriminellen auf dem Laufenden zu bleiben.

So erklärt sich auch, dass die Mehrzahl der Befragten trotz der ausbleibenden Aufklärung durch ihre Bank von der neuesten Betrugsmethoden bei Bank- und Kreditkarten gehört hat. 73 Prozent konnten angeben, dass mittlerweile auch an Tankstellen oder Fahrkartenautomaten die Kartendaten ausgespäht werden können. bor

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