Mehrheit der Deutschen will Geschenke über das Internet kaufen

Dieses Jahr will jeder vierte von fünf Bundesbürgern seine Weihnachtsgeschenke über das Internet einkaufen. Das ergab eine Umfrage der Deutschen Bank unter 1.000 Deutschen zwischen 18 und 65 Jahren, die sich selbst als Internet-affin bezeichnen. Demnach wollen sowohl Männer als auch Frauen zu jeweils ungefähr 80 Prozent ihre Geschenke online besorgen. Am häufigsten werden dabei Bücher (79 Prozent), CDs und DVDs (71 Prozent) sowie elektronische Geräte (58 Prozent) über das Internet bestellt.

Laut der Befragung der Kredit Bank ist beim Online-Shopping die klassische Überweisung mit 36 Prozent die meist genutzte Bezahl-Variante. Die Kreditkarte bevorzugen 23 Prozent der Befragten, 20 Prozent greifen auf elektronische Zahlungssysteme zurück. Frauen favorisieren für die Zahlung deutlich häufiger eine Überweisung als Männer (43 Prozent gegenüber 28 Prozent).

Als Vorteil wird beim Einkaufen über das Internet von 36 Prozent der Bürger das Shoppen ohne Stress von zu Hause aus gesehen, 23 Prozent schätzen es, zu jeder Zeit online bestellen zu können. Weitere 19 Prozent sehen in der Möglichkeit, im Internet günstigere Preise zu finden, den größten Vorteil des Online-Shoppings. Nachteilig wird dagegen von den meisten (39 Prozent) empfunden, die Produkte vorher nicht materiell prüfen zu können. Auch werden mit jeweils 12 Prozent fehlende Ansprechpartner im Falle einer Reklamation sowie fehlende Beratung als Nachteil gesehen. Dagegen empfindet es nur jeder Zehnte als störend, wenn etwa eine bestimmte Kreditkarte als Zahlungsart vorgegeben ist. bor

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