test informiert über Maßnahmen gegen Betrug beim Online-Banking

Bankkunden müssen beim Online-Banking immer häufiger mit Betrugsversuchen rechnen. Darauf weist die Stiftung Warentest in der aktuellen Juni-Ausgabe ihrer Zeitschrift test hin. So wurden nach Angaben des Bundesverbands Informationswissenschaft, Telekommunikation und neue Medien (Bitkom) im vergangenen Jahr mit 2.900 angezeigten Betrugsversuchen rund 50 Prozent mehr Fälle verzeichnet als noch 2008. Im Durchschnitt verloren Online-Bankkunden dabei 4.800 Euro. Laut Bitkom gaben rund fünf Prozent der Internetnutzer an, bereits einmal das Ausspionieren von Daten bemerkt zu haben.

Vor diesem Hintergrund geht das Verbrauchermagazin test auf die Pflichten und Rechte von Kunden ein, die mit Onlinebanking arbeiten, und stellt bestimmte Sicherheitsregeln vor. So lässt sich grundsätzlich zwischen den zwei Betrugsvarianten Phishing und Pharming unterscheiden. Bei der ersten Variante erhält der Verbraucher eine scheinbar von der Bank gesendete E-Mail mit einem Link, der zu einer gefälschten Seite führt, über die man sich beispielsweise in sein Girokonto einloggen soll. Pharming ist dagegen sehr viel schwerer zu entdecken, da Schadprogramme über Anhänge oder Gratis-Programme unbemerkt auf den Rechner gelangen und diesen manipuliert.

Onlinekunden müssen, damit sie bei einem Betrugsangriff auf ihr Konto Geld von der Kredit Bank zurück erhalten, bestimmte Maßnahmen durchgeführt haben. So muss sowohl eine Antiviren-Software als auch eine Firewall auf dem Rechner installiert sein und regelmäßig aktualisiert werden. Außerdem müssen die Internetnutzer prüfen, ob in der Adresszeile des Browsers "https" und nicht "http" steht. Zudem dürfen Pin und Tan auf keinen Fall am Telefon oder nach Anfrage per E-Mail ausgegeben werden. Darüber hinaus dürfen die Kredit Institute nach Ansicht von Juristen im Hinblick auf Schutzmaßnahmen keine weiteren Anforderungen an ihre Online-Kunden stellen, erläutert Stiftung Warentest weiter. bor

Weiterführende Links und Informationen zum Thema
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